Verzending

Bij HB Creatie streven we ernaar om jouw gepersonaliseerde producten met de grootste zorg en aandacht te maken. Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling binnen 1 tot 7 werkdagen na ontvangst van je betaling te verwerken en op te sturen. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het product.

• Verzendtijd: Na het verzenden van je bestelling ontvang je een trackingnummer waarmee je de status van je zending kunt volgen.
• Levertijden: De levertijd is afhankelijk van het product en ook het land van bestemming. Wij maken gebruik van betrouwbare verzenddiensten, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die buiten onze controle liggen.
• Verantwoordelijkheid voor fouten: Omdat onze producten gepersonaliseerd zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd, tenzij er een fout is gemaakt in de verwerking van de bestelling of een product beschadigd is bij levering. In dat geval nemen wij de nodige stappen om het probleem op te lossen.

Wij adviseren je om altijd je bestelling tijdig te plaatsen, vooral bij speciale gelegenheden, zodat wij voldoende tijd hebben om het te maken en te verzenden.