Expédition

Chez HB Creatie, nous nous efforçons de créer vos produits personnalisés avec le plus grand soin et la plus grande attention. Nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier votre commande dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables après réception de votre paiement. Veuillez noter que le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité du produit.

• Délai d'expédition : Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'état de votre envoi.
• Délai de livraison : Le délai de livraison dépend du produit et du pays de destination. Nous utilisons des services d'expédition fiables, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
• Responsabilité en cas d'erreur : Étant donné que nos produits sont personnalisés, ils peuvent pas ne seront pas retournés, sauf en cas d'erreur dans le traitement de la commande ou si un produit est endommagé lors de la livraison. Dans ce cas, nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Nous vous conseillons de toujours passer votre commande à temps, surtout pour les occasions spéciales, afin que nous ayons suffisamment de temps pour la fabriquer et l'expédier.